Guia Prático Expert BlackRocks

Bem-vinda(o) ao manual de utilização da nossa plataforma de mentorias

 

 

 

Versão 1.1 – Data 28/11/2022

Guia Prático Expert BlackRocks

Bem-vinda(o) ao manual de utilização da nossa plataforma de mentorias

 

 

 

Versão 1.1 – Data 28/11/2022

Gestor de Programas

Criado por BlackRocks, 28/11/2022

Perfil Gestor de Programas

Antes de solicitar o acesso para se tornar um Gestor de Programas dentro da plataforma Expert BlackRocks, leia atentamente as instruções abaixo, em caso de dúvidas entre em contato atráves do email  mentorias@blackrocks.com.br

O que é um Gestor de Programas?

Um Gestor de Programas é a pessoa responsável pela concepção e gerenciamento de programas dentro da plataforma Expert BlackRocks.

O que se espera de um Gestor de Programas?

Como gestor de programas, espera-se que se tenha um objetivo claro para o programa e que se tenha um perfil organizado afim de gerenciar as etapas das mentorias dentro da plataforma. Etapas dividas em:

– Concepção do Programa;

– Solicitação de um novo programa;

– Gerenciamento de Cadastros;

– Gestão da Plataforma;

– Análise de Relatórios.

Quais os requisitos para se tornar um Gestor de Programas dentro da Plataforma Expert BlackRocks?

É necessário solicitar junto ao time Expert BlackRocks o acesso como Gestor de Programas atráves do email mentorias@blackrocks.com.br

Além disso se faz necessário ter:

– Uma conta de email valida;

– Um dispositivo do qual seja possível acessar a plataforma Desktop/Notebook/Celular;

– Ter capacidade análitica para acompanhar os Relatórios de perfomance;

– Acompanhar sempre o status das mentorias;

– Acompanhar de perto a interação entre as Pessoas Mentoras e Pessoas Mentoradas.

O que não fazer como Gestor de Programas?

Não ser comprometido com a gestão do programa

Não ter atitudes machistas que tragam uma conotação de inferioridade de mulheres, homossexuais e comportamentos racistas.

Não ser verdadeiro quanto a sua experiência e formação.

Não estar comprometido com as sessões de mentoria, aceitar somente o que consegue fazer e avisar com antecedência caso não consiga cumprir o acordado.

Quais as vantagens de ser um Gestor de Programas?

Desenvolver habilidades de gestão

Aumentar a rede de relacionamentos

Evolução de liderança e comunicação

Ganhar melhor compreensão do mercado

 

 

Jornada Gestor de Programas

Cadastro Inicial

Gestor de Programas: para se cadastrar como gestor será necessário antes possuir uma conta de Pessoa Mentora.

Solicitação de Acesso:

Para se cadastrar como Gestor de Programas será necessário possuir um perfil de Pessoa Mentora, e entrar em contato com o time BlackRocks atráves do email mentorias@blackrocks.com.br

Interface

Gestor de Programas: a interface do Gestor de Programas é a mesma da Pessoa Mentorada. Para saber mais acesse o link http://162.240.225.0/~blackrockscom/documentacao-interface/

Conexões e Matching

Mentorias: as conexões serão realizadas de acordo com os critérios acordados entre o Gestor de Programas e o time Expert BlackRocks.

Programas

Gestor de Programas:  é o responsável por gerenciar os processos relacionados aos programas dentro da plataforma junto ao time de Administradores da Expert BlackRocks.

Solicitação

Solicitação de um novo programa: o Gestor de Programas deverá enviar as informações relacionadas ao programa seguindo a ordem abaixo, para o email mentorias@blackrocks.com.br;

Nome do Programa: qual será o nome do programa;

Data de Início e Encerramento: o tempo de duração do programa;

Participantes: quantidade participantes;

Lista dos Participantes: planilha contendo nome, email e função (pessoa mentora ou mentorada);

Tipo de Mentoria: qual a modalidade das mentorias indivduais ou em grupo;

Tipo de Conexão: as sessões serão únicas ou contínuas;

Após enviar essas informações para o email mentorias@blackrocks.com.br aguardar a resposta do time Expert BlackRocks.

Gestão dos Programas

Será responsabilidade do gestor com a ajuda do time BlackRocks gerenciar o programa por ele criado. Qualquer não conformidade (abandono do programa, comportamento pelos participantes do programa fora das diretrizes da plataforma e outros) nos processos relacionados aos programas do gestor responsável, poderão acarretar em até suspensão do programa da plataforma.

Cadastros

O gestor terá total autonomia para solicitar alterações, cancelamentos e exclusões relacionados as Pessoa Mentoras e Mentoradas e as Sessões de Mentorias.

Caso tenha alguma dúvida em relação a essas tarefas entrar em contato atráves do email mentorias@blackrocks.com.br

Comunicação

A plataforma possui ferramentas de comunicação interna para auxiliar os gestores na necessidade de envio de comunicados para os participantes do seu programa.

Mentorias

O gestor irá receber do time Expert BlackRocks a listagem contendo as melhores combinações dentro do programa, com limite de percentual de até 80% de combinação entre mentor e mentorado. Nesse relatório será necessário que o gestor selecione as mentorias que deverão acontecer juntamente com o tipo de mentoria e conexão, para que a plataforma envie os convites para os envolvidos.

Qualquer alteração, inclusão ou exclusão deverá ser solicitado atráves do email mentorias@blackrocks.com.br 

Importante lembrar que a plataforma está sobre constante moderação e possui ferramentas de automação que auxiliam com os dados de participação e feedback, o uso sem responsabilidade pode acarretar em suspensão do programa, [e responsabilidade do gestor monitorar todos os envolvidos em seu programa.